De pandemie heeft de werkplek ingrijpend veranderd, waardoor veel organisaties plotseling moesten overstappen op thuiswerken en hybride werken. Maar hier zit het knelpunt: 3 op de 4 werknemers geven aan dat hun werkgever nooit de nodige training heeft aangeboden om hen te helpen zich aan deze nieuwe realiteit aan te passen. Dit blijkt uit een recent rapport van TechSmith, Global Workplace Analytics en Caryatid Workplace Consultancy.
Vijf jaar geleden had slechts 5% van de werknemers de mogelijkheid om op afstand te werken, terwijl dat percentage nu is gestegen naar 58%, die dit op zijn minst een deel van de tijd doet. Desondanks hebben de meeste werkgevers hun werkwijzen niet aangepast aan deze verschuiving, waardoor werknemers—en vooral managers—worstelen met het leiden van verspreide teams en het vaststellen van duidelijke communicatiepatronen. Het is dan ook geen verrassing dat flexibele werkregelingen vaak mislukken zonder de juiste ondersteuning.
1. De generatiekloof en blinde vlekken in management
Toegang tot flexibel werken is vaak afhankelijk van je functie en leeftijd. Medewerkers hebben vaak meer vrijheid dan managers, en babyboomers hebben meer controle over hun schema's dan werknemers uit generatie Z. Ondertussen zijn sommige managers ervan overtuigd dat ze goed omgaan met het leiden van multigenerationele hybride teams, maar onderzoek toont aan dat ze hier vaak de plank misslaan. Deze kloof kan invloed hebben op verschillende aspecten, zoals de betrokkenheid van medewerkers en het behoud van talent binnen de organisatie.
2. De oplossing: training, communicatie en inclusie
Om succesvol te zijn in een hybride werkomgeving, moeten bedrijven investeren in de juiste training. Dit omvat:
Leiderschapstraining om managers te ondersteunen bij het effectief aansturen van verspreide teams en ervoor te zorgen dat thuiswerkers niet buitengesloten worden.
Het implementeren van duidelijke communicatiepatronen voor teamvergaderingen en samenwerking, ongeacht de werkplek van de werknemers.
Inclusiestrategieën die ervoor zorgen dat thuiswerkers de erkenning en carrièremogelijkheden krijgen die ze verdienen.
Hybride werken is de toekomst, maar zonder de juiste training lopen veel organisaties het risico achter te blijven. Het is tijd om in actie te komen en flexibel werken echt te laten slagen.
