We hebben iets bijzonders gedaan. Niet op afstand. Niet via e-mail. Maar gewoon, in het echt. Tijdens onze klantendag waren we te gast bij VolkerWessels, waar we een aantal van onze klanten verwelkomden – om met elkaar in gesprek te gaan, ervaringen te delen en exclusieve inzichten te bieden in hoe wij elke dag aan Flexwhere bouwen.
Feedback als kompas
Tijdens onze klantendag stonden echte gesprekken centraal – geen saaie presentaties, maar échte uitwisseling van ideeën en ervaringen. We vertelden openlijk dat we dagelijks met de feedback van gebruikers aan de slag gaan. Elk verzoek – hoe klein ook – telt. Juist die kleine suggesties blijken vaak goud waard. Ze maken het verschil tussen ‘gewoon’ en ‘geweldig’ werken met Flexwhere.
“Het kleine doet er ook toe”
Te vaak worden grote functies gezien als de enige vooruitgang. Maar kleine verbeteringen? Die hebben impact. Denk aan een subtiele visuele aanpassing, een snellere knop of nog sneller networken. Tijdens de klantendag lieten we zien hoe we deze kleinere updates omarmen en implementeren, omdat we geloven dat gebruiksgemak in de details zit.
Zoek je collega’s – favoriet bij iedereen
Eén functie kwam opvallend vaak ter sprake in de feedback van eindgebruikers: "Vind je collega’s". En terecht. Deze tool maakt hybride werken echt menselijk. Je weet wie er op kantoor is, waar ze zitten en of je snel kunt afstemmen. Collega’s vinden, spontane gesprekken voeren, en slim plannen – allemaal binnen een paar klikken. Het was duidelijk: deze functie raakt de kern van waarom mensen nog steeds graag naar kantoor komen.
Drukte, perceptie en de ‘mentale mindfuck’
Gijs Brouwers verraste ons met een scherpe analyse over hoe (on)aangename drukte op kantoor vaak mentaal bepaald is. Wat voor de een als druk voelt, is voor de ander juist levendig. Door je kantoor slim in te richten – en tools zoals Flexwhere in te zetten – kun je die subjectieve ervaring positief beïnvloeden.
Open gesprek, eerlijke inzichten
We gaven klanten niet alleen een kijkje achter de schermen. We vroegen ze ook actief om hun mening. Wat missen ze? Wat werkt wél? Waar lopen zij tegenaan binnen hybride werken? Deze input is voor ons goud waard. Het helpt ons niet alleen Flexwhere te verbeteren, maar geeft ook inzicht in hoe organisaties dagelijks omgaan met de realiteit van hybride werkmodellen.
Wil je er de volgende keer ook bij zijn of wil je nooit een nieuwe update missen? Hou vooral onze updates in de gaten!
