Hoe ziet het implementatieproces van Flexwhere eruit?

In dit artikel nemen we je stap voor stap mee door ons implementatieproces.

Stap 1: Aanmelden bij Flexwhere

Flexwhere biedt verschillende pakketten en betaalopties die passen bij de behoeften van jouw organisatie. Zodra alles is afgestemd en ondertekend, stelt ons salesteam je voor aan onze implementatiespecialisten. Zij stellen een paar vragen om de juiste inrichting te garanderen. Dit document legt uit wat we nodig hebben en waarom. Geen zorgen, we begeleiden je bij elke stap.

Stap 2: Je Flexwhere-omgeving voorbereiden

We willen hetzelfde als jij: een succesvolle implementatie waarbij jij en je team de waarde van onze software ervaren. Ons implementatieteam helpt je bij het opzetten van je Flexwhere-omgeving. Wat houdt dat in?

Dat betekent onder andere: het toevoegen van je plattegrond, de indeling controleren en middelen op de juiste plek zetten. Ook koppel je apparaten aan locaties – bijvoorbeeld docking stations aan werkplekken of laadpalen aan specifieke parkeerplekken voor elektrische auto’s.

We nemen de tijd om dit proces samen met jou door te lopen. Daarbij delen we informatie over:

• Het toevoegen en controleren van je plattegronden
• Het plaatsen van werkplekken, vergaderruimtes en werkzones
• De verschillende rollen in Flexwhere
• Hoe je gebruikers en apparaten toevoegt
• Mogelijke integraties die je kunt gebruiken
• Training (indien nodig) – zowel voor de interface als voor het reserveren van werkplekken
• Wat je kunt instellen in het Control Centre, en hoe die instellingen de implementatie beïnvloeden (zoals de tijdsperiode waarin gebruikers vooruit kunnen reserveren)
• Welke applicaties je organisatie gaat gebruiken (we hebben een webapp, desktopapp voor Windows en iOS, en een mobiele app voor Android en iOS)

Stap 3: Flexwhere gebruiken

Nu begint het echte werk: jij en je team gaan aan de slag met Flexwhere. Afhankelijk van de inrichting kunnen medewerkers gemakkelijk inloggen. We raden aan om deze handleiding met je team te delen, zodat iedereen snel en eenvoudig aan de slag kan.

Stap 4: Afronding en overdracht

Als de implementatie is afgerond en je team Flexwhere gebruikt, vragen we je om een korte enquête in te vullen over je ervaring met het proces. Maar geen zorgen, dat betekent niet dat we je loslaten. Ons supportteam blijft beschikbaar voor vragen en is bereikbaar via e-mail of telefoon.