Welke support kun je verwachten van het Flexwhere-team?

Bij Flexwhere doen we er alles aan om jou te helpen het maximale uit ons platform te halen. We zorgen ervoor dat je altijd de juiste support en middelen hebt om succesvol te zijn en dat precies op het moment dat jij ze nodig hebt.

Voor al onze klanten: de online supportsite

Ongeacht welk abonnement je hebt, je hebt 24/7 toegang tot onze uitgebreide Online Supportsite.

Dit is je eerste en snelste bron voor:

• Stapsgewijze uitleg over het gebruik van Flexwhere
• Veelgestelde vragen (FAQ's) met directe antwoorden
• Best practices en tips voor slim werkplekbeheer
• Informatie over productupdates en nieuwe releases

We raden je aan om de Supportsite te verkennen voor directe antwoorden op je vragen.

Support bij Flexwhere Basic

Gebruik je Flexwhere Basic (onze gratis variant)? Dan krijg je toegang tot de essentiële support die je nodig hebt.

• Online Supportsite: Volledige toegang tot alle artikelen, handleidingen en FAQ's
  
  
• E-mail support: Staat je vraag niet in onze kennisbank? Stuur dan een e-mail naar support@flexwhere.com. Ons supportteam helpt je graag verder.
  
  

Telefonisch contact nodig? We snappen dat sommige vragen beter telefonisch besproken kunnen worden. Voor gebruikers van het Basic-abonnement bieden we de mogelijkheid om telefonisch support in te plannen. Dit gebeurt op aanvraag en hiervoor geldt een apart tarief. Neem eerst contact met ons op via support@flexwhere.com om de mogelijkheden te bespreken.

Uitgebreide support voor Flexwhere Standard, Business en Meeting Rooms

Als je gebruikmaakt van onze Standard-, Business- of Meeting Rooms-abonnementen, profiteer je van uitgebreide support zonder extra kosten. Zo ben je verzekerd van een goede start en doorlopende support.

• Volledige implementatiebegeleiding: We helpen je vanaf het begin bij het inrichten en succesvol uitrollen van Flexwhere binnen jouw organisatie.
• Telefonische support : Bel tijdens kantooruren rechtstreeks met onze specialisten via +31 (0) 570 57 22 38.
• E-mail support: Je hebt prioriteit bij onze supportafdeling via support@flexwhere.com.
• Online Supportsite: Je hebt volledige toegang tot alle artikelen en tools op onze supportsite.

Overzicht support

Heb je vragen over je supportpakket of ben je benieuwd naar de mogelijkheden voor een upgrade? Neem dan gerust contact op met ons salesteam via sales@flexwhere.com.

We staan voor je klaar!