Waarom wordt mijn Wifi naam niet herkend door Flexwhere?

 Of je Wifi naam wordt uitgelezen of niet kan afhangen van een aantal factoren.

Locatieservices voor Windows / macOS

In recente jaren sleutelen Windows en Apple steeds verder aan het beveiligen van jouw laptop/pc. Een van de wijzigingen is het laten herkennen van de Wifi naam, door verschillende soorten Software zoals Flexwhere, te schalen onder ‘Locatieservices’. Wanneer deze uitstaan of wanneer Flexwhere voor Desktop geen toegang is gegeven hiertoe zal Flexwhere jouw Wifi naam niet kunnen uitlezen. Om dit aan te passen volg onderstaande stappen:

Windows:
- Ga naar uw Systeeminstellingen
- Ga naar Privacy en beveiliging
- Ga onder het kopje App-machtigingen naar Locatie
- Controleer of Locatieservices aan staat en controleer of Flexwhere voor Desktop toegang heeft.

macOS:
- Open Systeeminstellingen
- Ga naar Privacy en beveiliging
- Klik op Locatievoorzieningen
- Zet Locatievoorzieningen bovenaan aan
- Scroll naar beneden en open Apps (of App-specifieke toegang)
- Zoek de betreffende 3rd-party app
- Zet de toegang op Tijdens gebruik van de app of Altijd

Virtuele omgevingen

In het geval jouw organisatie gebruikt maakt van virtuele services zoals VMware, Citrix of RDP zal Flexwhere geen Wifi naam kunnen uitlezen. Dit omdat Flexwhere voor Desktop op de virtuele machine draait en deze niet verbonden is met een lokale internetverbinding en dan ook geen verbindingen in de omgeving zal kunnen vinden.


Heb je alle opties gecontroleerd maar kan Flexwhere je Wifi naam nog niet uitlezen. Neem dan contact op met onze support afdeling!