Overgang van Business Trial naar Flexwhere Basic
Bij Flexwhere willen we dat je vanaf dag één de volledige kracht van het platform ervaart. Daarom start elke nieuwe aanmelding met een Business Trial van 30 dagen.
Kies je er na deze 30 dagen niet voor om te upgraden naar een betaald abonnement, dan wordt je account automatisch omgezet naar Flexwhere Basic. Geen zorgen, de instellingen van jouw kantoor blijven behouden, maar sommige geavanceerde functies veranderen of worden uitgeschakeld.
Hieronder zie je precies wat er met je functies en data gebeurt wanneer je overstapt naar het Basic abonnement.
📅 Reserveringen en speciale functies
Standaard werkplek reserveringen en ad hoc vergaderruimtes blijven beschikbaar, maar speciale functies worden aangepast:
Reserveringsperiode
De periode waarin je vooruit kunt reserveren verandert van 32 dagen naar 1 week. Reserveringen die al verder vooruit zijn gemaakt blijven geldig, maar nieuwe reserveringen zijn beperkt tot 7 dagen vooruit.
Speciale functies
Parkeerplekken en poolauto’s worden verwijderd van de plattegrond.
Reserveringen voor parkeerplekken en poolauto’s is niet meer mogelijk.
Beperkingen bij reserveren
Functies zoals gastreserveringen, groepsreserveringen, terugkerende reserveringen en reserveren voor collega’s worden uitgeschakeld.
Werkzones
Alle ingestelde werkzones worden gearchiveerd.
🤝 Samenwerking en Favoriete collega's lijst
Flexwhere Basic houdt je verbonden, maar met een eenvoudigere focus:
Favoriete collega’s lijst
De Favoriete collega’s lijst is niet beschikbaar in het Basic abonnement.
Zichtbaarheid
Je kunt de specifieke reserveringslijsten van je buddies niet meer zien.
Je ziet nog wel het algemene kantoor overzicht van alle collega’s.
Kiosk modus
Gebruik je Kiosk modus voor schermen op locatie, dan wordt deze uitgeschakeld.
🔌 Integraties en koppelingen
Het Basic abonnement werkt als een losstaande tool. Op dag 31 worden externe koppelingen uitgeschakeld:
Agenda synchronisatie
Koppelingen met Outlook, Google Calendar of Topdesk voor vergaderruimtes worden uitgeschakeld.
Meeting Room app
De koppeling met de Flexwhere Meeting Room app en vergader-uitnodigingen stopt.
Externe tools
Integraties met Microsoft Teams, Microsoft Graph en Virtual Machines, zoals Citrix of VMware, worden losgekoppeld.
📊 Data en bezetting
Om het Basic abonnement gratis te houden, beperken we uitgebreide dataverwerking:
Analytics dashboard
Toegang tot het data dashboard, inclusief historische data en heatmaps, wordt uitgeschakeld.
Automatische bezetting
Hands free functies zoals automatisch claimen of vrijgeven via wifi, IP adres of sensoren worden uitgeschakeld. Je schakelt over naar handmatige bezetting.
🛠 Beheer en support
Gebruikersbeheer
CSV uploads, gebruikersgroepen en specifieke gebruikersrollen beheren wordt uitgeschakeld.
Gebruikers met de rol Manager of Desk Booker worden automatisch omgezet naar Employee.
Platform toegang
Toegang tot de desktop applicatie wordt uitgeschakeld.
Je kunt wel gebruik blijven maken van de webversie en de mobiele apps.
Support
Je houdt toegang tot de Knowledge Base, chatbot en e-mail ondersteuning.
Telefonische support is alleen beschikbaar voor betaalde abonnementen.
Business functies behouden?
Gebruik je dashboards, agenda koppelingen of buddy lijsten dagelijks?
Dan kun je op elk moment upgraden via het Control Centrum.
Alle data en instellingen blijven bewaard en worden direct weer actief zodra je upgrade.
Kort overzicht van de wijzigingen
|
Functie |
Business Trial dag 1–30 |
Flexwhere Basic dag 31+ |
|
Gebruikers en plattegronden |
25 gebruikers, 1 plattegrond |
25 gebruikers, 1 plattegrond |
|
Reserveringsperiode |
1 maand, 32 dagen vooruit |
1 week, 8 dagen vooruit |
|
Extra functies, parkeren, auto’s, werkzones |
Beschikbaar |
Verwijderd van de plattegrond, reserveringen verwijderd |
|
Agenda synchronisatie |
Outlook, Google, Topdesk actief |
Uitgeschakeld |
|
Favoriete collega's |
Volledig zichtbaar |
Niet beschikbaar |
|
Reserveren voor anderen |
Gasten, groepen, collega’s |
Uitgeschakeld, bestaande reserveringen blijven geldig |
|
Analytics en data |
Heatmaps en historie actief |
Uitgeschakeld |
|
Automatische bezetting |
Wifi, IP, sensoren |
Uitgeschakeld, alleen handmatig |
|
Desktop app |
Beschikbaar |
Uitgeschakeld, alleen web en mobiel |
|
Integraties |
Teams, Graph, Virtual Machines |
Uitgeschakeld |
Veelgestelde vragen
Wordt mijn plattegrond verwijderd?
Nee. Je digitale kantoor blijft zoals je het hebt ingericht.
Je kunt de plattegrond blijven gebruiken voor werkplekken en ad hoc vergaderruimtes.
Extra assets zoals parkeerplekken en poolauto’s worden wel verwijderd.
Wat gebeurt er met toekomstige reserveringen?
Heb je tijdens de trial een werkplek over 3 weken gereserveerd, dan blijft die reservering geldig.
Vanaf dag 31 kun je alleen nog nieuwe reserveringen maken tot 8 dagen vooruit.
Krijg ik mijn data terug als ik later upgrade?
Historische data, bepaalde asset instellingen en integraties worden uitgeschakeld bij downgrade.
Na een upgrade naar Business krijg je weer toegang tot reservering en bezettingsdata.
Integraties moet je opnieuw koppelen.
In de Business Trial en Basic versie is 1 administrator toegestaan.
Wil je meerdere administrators, upgrade dan je Flexwhere abonnement.