Hoe pas ik de automatisch bepaalde instellingen van Flexwhere voor Desktop aan?

Flexwhere voor Desktop communiceert met de backend van Flexwhere via een IP-adres. Vanaf versie 3.0 van Flexwhere voor Desktop (Windows) wordt dit IP-adres automatisch bepaald. Op basis van de IP-whitelist, dat is ingesteld door je organisatie, weet Flexwhere welke URL nodig is.

Soms is het nodig om de automatische URL te overrulen. Deze situaties zijn:

1. Er zijn meerdere organisaties met hetzelfde IP adres;
2. Als Flexwhere-klant wil je iets uittesten in een acceptatie-/testomgeving;
3. Een IT-leverancier bedient meerdere klanten van Flexwhere;
4. Een medewerker van Flexwhere wil Flexwhere voor Desktop laten communiceren met de omgeving van een klant.

Voor bovenstaande situaties kan de automatisch bepaalde URL worden aangepast in de 'appsettings.json' config-file. Dit doe je door nadrukkelijk de URL op te geven die wel juist is. Dit ziet er als volgt uit:

"AlternativeConfigurationUrl": "https://<clientname>.flexwhere.com/tray/config",

In bovenstaand voorbeeld dient <clientname> vervangen te worden door de eigen organisatienaam.

Let op: In de standaard meegeleverde config-file bij versies van 2.0.0 t/m 2.2.0 van Flexwhere voor Desktop staat een van de volgende regels:

<add key="AlternativeConfigurationURL" value=https://<clientname>.flexwhere.com/tray/config/>

In bovenstaand voorbeeld dient <clientname> vervangen te worden door de eigen organisatienaam.

Let op: Voor on-premise klanten en klanten met een private cloud werkt de automatisch bepaalde URL niet. De URL dient dus in het appsettings.json config-file te worden toegevoegd zoals in dit artikel beschreven.